H1502 - Management et ingénierie qualité industrielle


Sommaire
  1. Description du métier
    1. Appellations métier et mobilité professionelle
    2. Définition
    3. Accès à l'emploi métier
    4. Conditions d'exercice de l'activité
    5. Environnements de travail
      1. Structures
      2. Secteurs
      3. Conditions
  2. Activités et compétences
    1. Activités et compétences de base
    2. Activités et compétences spécifiques

Description du métier


Appellations métier
Emplois proches Emplois envisageables si évolution
Responsable qualité en industrie
Responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie

Définition


Organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services, sur l'ensemble des process et structures de l'entreprise industrielle. Conçoit et met en oeuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution de la qualité. Peut intervenir sur la libéralisation de produits comportant des risques pour les personnes et les biens (agroalimentaire, chimie, aéronautique, ...). Peut coordonner des démarches hygiène, sécurité et environnement. Peut coordonner une équipe ou diriger un service et en gérer le budget.

Accès à l'emploi métier


Remarque ADEM : Les informations décrites dans cette rubrique ne sont pas applicables au Luxembourg

Cet emploi/métier est accessible avec un Master (Master recherche ou professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) en qualité industrielle ou dans le secteur de l'entreprise (aéronautique, électricité, papier, ...). Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) technique ou scientifique, complété par une expérience en industrie. Une habilitation peut être requise pour la réalisation d'audits. La pratique de l'anglais est requise. La maîtrise de l'outil informatique (outil bureautique, progiciels de gestion de données liées à la production) peut être demandée.

Conditions d'exercice de l'activité


L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein d'entreprises industrielles, de sociétés de services, ... en relation avec différents intervenants (production, méthodes, études, clients, fournisseurs, auditeurs, sous-traitants, ...). Elle peut impliquer des déplacements. Elle varie selon le secteur (aéronautique, agroalimentaire, chimie, ...), le domaine (système qualité, assurance qualité, contrôle qualité, ...), les procédés de fabrication et le type de produits fabriqués. Elle peut s'effectuer les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes. Le port d'Equipements de Protection Individuelle -EPI- (blouse, gants, ...) peut être exigé.

Environnements de travail


Structures


Secteurs


Conditions

Aucune condition définie.

Activités et compétences


Activités et compétences de base


Activités Compétences
  • Concevoir et décliner le plan, les démarches et les actions qualité
  • Elaborer et faire évoluer des procédures qualité et contrôler la conformité de leur application
  • Sensibiliser et former les personnels à la démarche qualité
  • Analyser les non-conformités, définir et préconiser les actions correctives et contrôler leur mise en oeuvre
  • Suivre, analyser les données qualité et déterminer les évolutions, améliorations
  • Conseiller et apporter un appui technique aux services, aux clients (conception, élaboration, ...)
  • Normes qualité
  • Dispositifs d'assurance-qualité
  • Dispositifs d'agréments et certification
  • Techniques d'audit
  • Méthodes de résolution de problèmes
  • Métrologie
  • Techniques de laboratoire
  • Mécanique
  • Electricité
  • Chimie
  • Analyse statistique
  • Utilisation de Progiciels de Gestion Intégrée
  • Utilisation de logiciels de Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur -TGAO-
  • Utilisation de logiciels de Gestion de Production Assistée Par Ordinateur -GPAO-
  • Utilisation de logiciels de Conception et de Dessin Assistés par Ordinateur -CAO/DAO-
  • Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
  • Animation de formation

Activités et compétences spécifiques


Activités Compétences
Intervenir dans un domaine :
  • Système de Management de la Qualité -SMQ-
  • Assurance Qualité
  • Contrôle Qualité
  • Démarche d'amélioration continue
  • Système de Management Environnement -SME-
  • Normes environnementales
  • Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
  • Procéder à un audit qualité, fournisseur, environnement, ...
    • Concevoir un dispositif de sensibilisation à la qualité et le mettre en oeuvre
      • Evaluer le coût des non-conformités
        • Superviser ou effectuer le contrôle qualité des produits entrants/sortants, en cours de fabrication, en conditionnement
        • Organisation de la chaîne logistique
        • Types de Contrôles Non Destructifs
        • Types de Contrôles Destructifs
        • Utilisation d'appareils de métrologie
        • Utilisation d'appareil d'analyse
        • Surveiller et évaluer la sécurité d'emploi de médicaments (effets indésirables,...), transmettre les informations aux services concernés (institut de veille sanitaire,...)
        • Pharmacovigilance
        • Organiser et suivre la gestion d'une documentation, d'une veille documentaire
          • Contrôler la conformité de réalisations de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
            • Contrôler la validité de qualification de moyens et de personnes (habilitation, autorisation, agrément, ...) et la certification, la conformité d'outils de mesure et de contrôle
              • Piloter un projet
              • Conduite de projet
              • Coordonner l'activité d'une équipe ou diriger une structure
              • Techniques de management
              • Gestion budgétaire