Commerce / Economie, IT (nouvelles technologies, TIC)

COMMERCE, VENTE ET GRANDE DISTRIBUTION

Réalise la vente de produits destinés à l'aménagement, la décoration et l'équipement du foyer auprès d'une clientèle de particuliers selon la réglementation du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de l'entreprise.Peut effectuer des opérations de service après-vente.Peut coordonner une équipe.

Exemples d'appellations : Cuisiniste, Droguiste, Quincaillier & Quincaillière, Vendeur & Vendeuse de bois au détail, Vendeur & Vendeuse de cuisines, Vendeur & Vendeuse de salles de bains

Commerce / Economie

SUPPORT A L'ENTREPRISE

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.Dirige un service.Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

Exemples d'appellations : Customer Relationship Manager (CRM)

Immobilier, Activités administratives et RH

BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER

Effectue la gestion locative et administrative d'un portefeuille de biens immobiliers dans les domaines de l'entretien, du nettoyage, de l'hygiène et de la sécurité technique notamment. Veille à la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients et aux bonnes relations avec le bailleur.Donne un premier niveau d'information aux différents interlocuteurs (locataires, prestataires, personnels de proximité, ...). Peut être amené à recruter ou former du personnel dit de « proximité » (

Exemples d'appellations : Employé & Employée de gestion immobilière, A utiliser également pour des activités de secrétariat dans le secteur immobilier

Agriculture, espaces verts

AGRICULTURE ET PÊCHE, ESPACES NATURELS ET ESPACES VERTS, SOINS AUX ANIMAUX

Conseille et assiste techniquement les professionnels de l'agriculture, de l'aquaculture, de la sylviculture ou de l'élevage selon les orientations institutionnelles (préservation du patrimoine naturel, ...), les projets d'aménagement du territoire (dispositif de gestion de l'eau,...) ou d'implantation d'exploitation agricole et d'élevage, et la réglementation environnementale.Peut former et sensibiliser différents publics. Peut réaliser des prélèvements d'échantillons.Peut coordonner une

Exemples d'appellations : Technicien & Technicienne d'agriculture, Technicien&Technicienne du génie sanitaire et environnement

Sport / Bien-être / Esthétique

COMMERCE, VENTE ET GRANDE DISTRIBUTION

Effectue des soins et traitements capillaires dans un but d'hygiène et d'esthétique.Conseille et aide au choix de coiffures, de coupes et coiffes en tenant compte de la mode, de la morphologie et du goût du client.Peut réaliser l'application de coloration temporaire ou durable.Intervient dans l'accueil des clients et la vente de produits (accessoires de coiffure, produits de traitement capillaire, produits de beauté, ...).Peut coordonner une équipe ou diriger un salon.

Exemples d'appellations : Assistant & Assistante de coiffure, Coiffeur & Coiffeuse dames, Coiffeur & Coiffeuse messieurs, Coiffeur & Coiffeuse mixte, Coiffeur & Coiffeuse styliste

Assurance

BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER

Accompagne une clientèle (particuliers, professionnels, entreprises, ...) dans le choix et le suivi de produits ou de services d'assurances (assurance Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD-, assurance vie, ...), selon la réglementation de l'assurance et la stratégie commerciale du cabinet ou de la compagnie mandante.Développe et fidélise une clientèle de professionnels (artisans, commerçants, ...) ou de particuliers.Peut assurer la gestion de sinistres (déclaration, encaissement, suivi, ...

Exemples d'appellations : Agent général & Agente générale d'assurances, Courtier & Courtière en assurances

IT (nouvelles technologies, TIC)

COMMUNICATION, MEDIA ET MULTIMEDIA

Recherche et définit les concepts créatifs de projets multimédia (communication, jeux vidéo, ...), supervise la réalisation des projets retenus (maquette, rough, story-board) en cohérence avec la stratégie commerciale.Peut coordonner une équipe.

Exemples d'appellations : Directeur & Directrice artistique web, Game designer - jeux vidéo, Rédacteur & Rédactrice web

Commerce / Economie

COMMERCE, VENTE ET GRANDE DISTRIBUTION

Prospecte une clientèle de professionnels, propose des solutions techniques selon les besoins, impératifs du client et négocie les conditions commerciales de la vente. Peut coordonner une équipe commerciale et animer un réseau de commerciaux.

Exemples d'appellations : Ingénieur(e) technico-commercial(e), Technico-commercial & Technico-commerciale

Activités administratives et RH, Banque

SUPPORT A L'ENTREPRISE

Assiste un ou plusieurs responsable(s) (cadre dirigeant, directeur,...) afin d'optimiser la gestion de leur activité (gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions, accueil, ...). Organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure.Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, suivi de relance clients, gestion administrative du

Exemples d'appellations : Préciser le secteur dans le texte libre (ex : banque, industrie), Assistant & Assistante de direction, Aussi appellé "Personal assistant". Préciser le secteur dans le texte libre (ex : banque, industrie), Attaché & Attachée de direction, Convient pour 'Office Manager'. Préciser le secteur dans le texte libre (ex : banque, industrie), Office manager

Immobilier

BANQUE, ASSURANCE, IMMOBILIER

Administre un ou plusieurs site(s) immobilier(s) et met en oeuvre les moyens techniques, administratifs, financiers et comptables de conservation ou d'amélioration du patrimoine immobilier selon la réglementation.Peut coordonner une équipe, diriger une structure.

Exemples d'appellations : Conseiller & Conseillère technique en immobilier, Directeur & Directrice immobilier, Gérant & Gérante de copropriété, A utiliser également pour "Syndic de copropriété", Gestionnaire d'immeubles