Remarque ADEM : Les informations décrites dans cette rubrique ne sont pas applicables au Luxembourg
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (professionnel, ...) dans les secteurs de la vente,
du commerce et de la distribution.
Des formations spécifiques dans le secteur des métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie, boucherie, poissonnerie, ...) peuvent
être demandées.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans la vente sans diplôme particulier.
La maîtrise d'un logiciel de gestion de stocks peut être demandée.
Activités |
Compétences |
- Effectuer le stockage et le rangement des marchandises en réserve et mettre en place les produits sur le lieu de vente
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
- Contrôler l'état et la conservation des produits périssables et retirer les produits impropres à la vente
- Renseigner le support de suivi de traçabilité des marchandises (dates de livraison, relevés des températures, numéros de lot,
...)
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
- Effectuer l'entretien du magasin, du plan de travail et du matériel
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- Gestes et postures de manutention
- Chaîne du froid
- Conditions de stockage de produits alimentaires
- Techniques de vente
- Règles de gestion de stocks
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Argumentation commerciale
- Utilisation de logiciels de gestion de stocks
- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...)
- Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, ...)
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Activités |
Compétences |
Effectuer la vente de produits alimentaires :
- Boucherie
- Boulangerie
- Charcuterie
- Chocolats, confiserie
- Epicerie salée
- Epicerie sucrée
- Fromagerie, crèmerie
- Fruits et légumes
- Pâtisserie
- Poissonnerie
- Produits biologiques
- Produits diététiques
- Produits exotiques
- Produits traiteurs et rôtisserie
- Vins et spiritueux
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- Types de pain
- Typologie des pièces de viande
- Types de produits de charcuterie
- Variétés de poissons
- Variétés de fruits et légumes
- Caractéristiques des fromages
- Types de lait (chèvre, brebis, vache)
- Caractéristiques des vins
- Types de cépages (ampélographie)
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- Effectuer la coupe de produits frais (charcuterie, fromages, ...) et réaliser la mise en rayon, le dressage de plats, ...
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- Utilisation de trancheuse
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- Réaliser l'emballage de produits frais (entiers, en tranches, ...) pour le rayon libre-service ou pour des commandes (petits
fours, buffet, ...)
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- Techniques d'emballage et de conditionnement
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- Procéder à la cuisson de produits alimentaires
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- Modes de cuisson des aliments
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- Préparer des poissons, des crustacés et des coquillages (évidage, filets, écaillage, ...) et les disposer sur le banc de glace
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- Dressage de plateaux de fruits de mer
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- Préparer des sandwichs, des salades (assemblage, emballage, ...)
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- Effectuer les opérations d'encaissement
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- Procédures d'encaissement
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- Effectuer des livraisons de commandes auprès des clients
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- Procéder à l'inventaire des produits
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- Effectuer la gestion comptable et administrative d'une structure
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- Eléments de base en gestion comptable et administrative
- Chiffrage/calcul de coût
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
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- Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
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- Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
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